メンテナンス完了のお知らせ
本日メンテナンスが終了いたしましたので、お知らせいたします。
メンテナンスの内容は以下の通りとなります。
紙製品印刷方法変更のご案内
メンテナンス明けからご発注頂くお客様には、下記の変更が入っております。
１,
高精細インクジェット印刷を使用していく中で、エンボスやラフ系の紙、上質紙といった用紙に印刷をすると、
一部の色（金赤系が顕著です）に、ドライダウンに近似した現象が起きることがわかりました。
上記の現象を防ぐために、インクの射出量を増やし、塗工紙に印刷した仕上がりに合わせます。
★欠点として、インクの総量がCMYで100%を超えたあたりから、UVオフセットと同等の光沢感（テカり）が発生します。特に濃いベタの場合は発生するため、悪しからずご了承下さい。
２,
印刷方法に応じて用紙が固定されます。
（現在はボンアイボリーやマットコート/コート紙等、一部用紙で高精細インクジェットとデジタルオフセットが選べるようになっています）
【表紙、カード印刷、名刺】
ボンアイボリー＋
クリア/マットPP…高精細インクジェット
それ以外のPP…デジタルオフセット
ラメ・パール系
ラフ・エンボス系
…高精細インクジェット
白印刷ありのもの
ファーストヴィンテージ
ヴァンヌーボ
…デジタルオフセット
に固定されます。
※ヴァンヌーボに関して、印刷機の変更に伴い用紙名を以下のように変更しています。
ヴァンヌーボV→ヴァンヌーボLT-FS
【本文フルカラー】
コート
マットコート
タブロ
…高精細インクジェット
上質紙
書籍用紙
モンテシオン
モンテルキア
ヴァンヌーボ
コミックペーパー
…デジタルオフセット
上記の印刷方法に変更されます。
本文フルカラーの用紙選択に関して
高精細インクジェット印刷に関しては、ワンパスで用紙が通過する都合上、ヘッド同士の継ぎ目の部分にスジが発生する可能性があります。必ず起こるというわけではありませんが、避けることが出来ない現象です。
データに黒ベタが多い場合は（スジ抜けが目立つため）デジタルオフセットで印刷する用紙がお勧めです。
ただし、肌の透明感が必要な写真集や、細かい表現が必要なイラストなどは、高精細インクジェット印刷の方が画質の面では圧倒的なため、高精細インクジェット印刷を使用されることをお勧めします。
また、色文字が入っている冊子も高精細インクジェット印刷がお勧めです。（デジタルオフセット方式だと視認しづらいため）
詳しい説明に関しては、こちらをご確認ください。
【シール】
白印刷のないもの
…オンデマンド印刷に戻します。
白印刷のあるもの
…デジタルオフセット印刷を継続します。
シール商品の印刷方法変更に関して
4月のアップデート以前のオンデマンド印刷の派手な刷り上がりを好まれる方が多く、問い合わせを数件いただいているため、白印刷のないものはオンデマンド印刷に戻します。
indigoに比べて色転びしやすいため、その点は事前にご了承下さい。
例えば、淡い黄色が飛びやすい、グレーなどの無彩色に色が入りやすい、光沢が発生する等の欠点があります。
シールに関しては、貼って楽しむもののため、少し派手に色が出る方が好まれるようです。
上記理由により、シール類に関しては、白印刷無しの物をオンデマンド印刷に戻します。
白あり、白なしで印刷方法が変わるため、刷り上がりも変わります。悪しからずご了承下さい。
※年内の変更は難しいですが、最終的にシール印刷も、高精細インクジェットとデジタルオフセット印刷に分ける予定です。
お支払方法「銀行振込」に関しての、内容変更のご案内
メンテナンス終了後のご注文より、お支払方法に銀行振込をご選択頂いた場合の入金方法が変わります。
メンテナンス以前：ZEUS入金おまかせサービスを使って入金
メンテナンス以降：弊社指定の口座に直接入金
変更の経緯
ZEUS入金おまかせサービスの場合、入金確認できる状態になるのが、金融機関の営業時間に依存します。
入金手続き完了から入金確認まで、金融機関によっては土日祝を跨いだタイミングなどでお客様の意図されない納期となる可能性がございました。
（従来は、入金の明細をお送りいただく等で間に合わせておりましたが、システム変更でそれが出来なくなってしまいました）
こちらの状況がお客様にとってのデメリットが大きいと考え、弊社の任意のタイミングで入金確認ができる方法へ変更させていただきます。
度々の変更となり、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
変更後の注意点
メンテナンス以前のご注文に関しては、ZEUS入金おまかせサービスをご利用ください。誤って弊社口座宛にご入金いただくと、手数料を差し引いた額のご返金の対応となります。
メンテナンス後のご注文にて、弊社指定の口座に直接ご入金いただく場合、下記点にご注意ください。
・ご注文者様とご入金者様の名義が異なる場合、必ず弊社お問い合わせフォームよりご連絡ください
名義が異なる場合、入金の確認が行えないため、ご協力をお願いいたします。
・金融機関の営業時間外にご入金いただく場合、入金の反映が遅れる可能性があります
お急ぎの場合は、入金状況がわかる明細のお写真やスクリーンショットを添えて、弊社お問い合わせフォームよりご連絡ください。順番に確認させていただきます。
入金方法が銀行振込の場合の製造フローについては、変わらず
入金確認が完了したタイミングで納期の再計算を行い、入金後の製造開始となります。
直接搬入の場合
・再計算した納期が直接搬入の締切をオーバーする場合、ご注文がキャンセルとなります
宅配搬入の場合
・再計算した納期が宅配搬入の締切をオーバーする場合、お届け先の変更等はお受けできず、頂いた注文通りの配送となります。
納品日指定がある場合
・再計算した納期が納品指定日をオーバーする場合、納品日の再指定はお受けできず、再計算した納品日でのお届けとなります。
ご入金のタイミング以外にも、データ不備があった際の再入稿が遅れた場合でも納期の再計算を行う場合がございます。
なるべくお早目のご入金と、完全データでのご入稿にご協力をお願いいたします。
