サイトリニューアル完了のお知らせ
本日、サイトの操作性改善と機能のリニューアルに伴うメンテナンスが完了しました。
メンテナンス中はご不便をお掛けしました。ご協力いただき誠にありがとうございます。
リニューアルでの更新内容
サイトの表示・操作がよりスムーズに
サーバー負荷を軽減する処理を行いました。
商品選択画面をはじめ、サイト全体の表示・操作がよりスムーズになります。
再注文機能がリニューアルして復活
本日（2026年11月5日）以降のご注文を対象に、再注文が可能となります。
過去のご注文をもとに、数量や一部の仕様を変更して再注文できるようになります。
個包装の有無なども変更でき、追加のご注文がより便利になります。
再注文は、直近1年間のご注文が対象です。マイページの注文履歴をご確認ください。
あと払い決済がご利用可能になります。
新たな決済方法として、コンビニでのあと払い決済が利用可能になります。（個人のお客様のみ）銀行振込の場合振込反映までのリードタイムにより、納期が間に合わなくなるという現象が発生します。あと払い決済の場合は、ご注文でデータ不備がない場合は、入稿時間を納期起算とするため、お急ぎの場合に非常に有用です。
※ あと払い決済の利用条件について ※
直接搬入、書店委託、ホテルや営業所止め等の【会員登録住所以外のお届け先】のご注文は、あと払い決済の対象外となります。
刺繍商品、シリコン印刷の入稿がより分かりやすく
刺繍商品は、仕上がりプレビューを確認しながら入稿できる「かんたん入稿」へリニューアルしました。
シリコン印刷の商品は、仕上がりプレビューを確認しながら入稿できる「かんたん入稿」が追加されます。
刺繍に関しては、画像の色数を自動で調整し、使用する糸色を自動選択するため、仕上がりイメージを確認しながらご注文いただけます。（入稿後にデータ不備で差し戻しが入るパターンが減ります）
※プレビューは仕上がりのイメージです。実際の色や質感とは異なる場合がございます。
かんたん入稿商品について
リニューアル直後は、一時的に下記かんたん入稿商品の入稿可能な絵柄数が「1」に変更となります。
（対象商品）
・ポストカード（かんたん入稿）
・名刺・ショップカード（かんたん入稿）
・しおり印刷（かんたん入稿）
・ダイカットシール（かんたん入稿）
・アクリル商品（かんたん入稿）
一時的な仕様変更につきご迷惑をおかけし申し訳ございません。12月上旬ごろに再度更新を行い、解消される予定です。
リニューアル前のご注文について
旧サイト（2026年11月4日以前）でいただいたご注文は、新サイトからデータを再入稿することができません。
そのため、11月4日時点で、データの不備が解消されておらず製造を進められないご注文は、キャンセルとさせていただいております。
また、入金確認ができていないご注文についても、キャンセルとさせていただきます。
入金済みのご注文がキャンセルとなった場合は、メンテナンス終了後にご返金についてのご案内を個別に行います。
キャンセル後に製造をご希望の場合は、新サイトから改めてご注文ください。
クレジットカード決済について
リニューアル後の初回決済では、旧サイトでご利用いただいた「前回のカードを使用」機能をご利用いただけません。
お手数ですが、初回決済時にクレジットカード情報を改めてご入力ください。
請求書・領収書のダウンロードについて
旧サイトでいただいたご注文の請求書・領収書のダウンロードについて、リニューアル直後はマイページからのダウンロードが一時的に行えなくなります。
必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
## お問い合わせ
ご不明な点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後も、より快適にご利用いただけるサイトづくりに努めてまいります。
引き続きOTACLUBをよろしくお願いいたします。
