翌日引取

翌日引取について

2020年1月21日(火)よりシステム移行のお知らせ

店頭制作から翌日引取へ。
名称、システムを大幅に変更いたします。

お引取り予定日の午前10時までにご発注とご入稿を頂いた場合
弊社側でデータチェック→製造までを一貫して行い、完成後にご連絡を差し上げますので、商品を店頭にて引き取ることが可能です。
また、受注量の数量制限を設けますので、入稿順でのご対応となります。
制限を超えた場合、その日（受取日のお選び）の受注はお受けできなくなりますので、あしからずご了承下さいませ。

軽度な不備の場合は、弊社側で修正対応を致しますが、こちらで修正不可と判断したデータの場合は受注を取り消し対応となりますので、あしからずご了承下さいませ。
お引取り予定日より数日前にご入稿頂ければ、ご入稿翌日（イベント前日より前の日程）の仕事として カウントされますので、繁忙日が続かない限りは、確実なお引渡しが可能となります。

変更のメリットは
・イベント前日特有の店舗での待ち時間が発生しないため、遠方のお客様も入稿順でご対応が可能
・最速でのご対応を行うことが可能でキャパシティが増える
といった皆様に喜んでいただけるような変更内容となります。

創業以来、行ってきました店頭制作のサービスでございますが、繁忙日と非繁忙日の差があまりに大きく、従業員やお客様皆様にご迷惑をおかけすることも多く見受けられるようになりました。
コミュニケーションが減ることは心苦しくありますが、ご理解ご了承の程何卒宜しくお願い致します。

クレジットカード（デビットカード・Vプリカ・auwalletもご利用可能です） のお支払いのみとなります。
2020年4月を目途に、キャリア決済・コンビニ支払いも対応予定となります。今しばらくお待ちください。

翌日引取とは

店舗にある機材を使用して印刷をして持ち帰るというサービスとなります。
納期に間に合わないお客様を最大限にケア出来るように、出来る限りの万全の体制でご用意させていただいているシステムです。
仕上げまでに時間のかかる商品は、製作発送でのみ対応をしている商品もあります。

翌日引取の流れ

データの事前入稿(当日朝10時までの先着順) → 入稿時にクレジットで仮決済 → 入稿順に印刷 → 完成後連絡 → 店頭引き渡し

翌日引き取りの納期の計算

  • 【最短日の計算】
    例）19日 10:00 ～ 20日 09:59 = 最短日20日
    　　20日 10:00 ～ 21日 09:59 = 最短日21日
    記載は翌日という文字ですが、翌営業時間と考えて頂けますと幸いです。
  • 【イベント前日に引き取りたい場合】
    例）25日を引取日に指定し、22日10:00～23日9:59の間でご入稿頂いた場合
    翌営業時間の23日の仕事量としてカウントします。

この納期の計算は、商品ごとにセクションを分け、そのセクションごとの従業員作業時間の最大値から部数によって可能合計時間が減少するという特殊なテーブルを用いています。
大まかな受注制限では無く、最大値で対応が出来ように処理しています。

入稿について

入稿方法の説明はコチラをご確認ください。

お引取り予定日の午前10時までにご発注とご入稿をお願いします。
※引取日の上限に達した場合、特定の引取日が指定できない事がございます。

全商品zip化の必要なく、画像ファイルをそのままご入稿いただけます。
商品をカートに入れて頂いた後、そのままweb入稿を行って頂きます。
データの差し替え・再入稿などは、注文確定後も弊社によるデータチェック完了までの間でしたら、マイページ上よりご自由に行っていただけます。

お支払い方法

料金は、クレジットカードでのお支払のみのご対応となります。

当日の引取方法に関して

商品が出来上がった際にお送りします、【商品完成のご連絡】メール画面を受付にて拝見いたします。
必ず該当のメールがご確認できるよう、事前にご準備をお願い致します。
確認がとれない場合、引渡しが出来かねます。ご理解ご了承の程、宜しくお願いします。

引取の際に、お時間の指定等はご要望はお伺い出来かねます。

メールの受信に関して

ご注意ください
gmail等の一部フリーメール・携帯電話の一部アドレスなどは、ご対応外となる可能性がございます。
必ず弊社からのメールを確認できる状態でのご入稿をお願いいたします。
又、一部のアドレスの場合、自動返信のメールは届いても受注完了の連絡だけが届かない、またはデータチェック完了のメールは届いても不備の連絡が届いていない といったご報告を頂いております。
受注時にも記載をさせて頂きますが、ご入稿後に引取日までに弊社からご連絡がない場合は、お問い合わせのフォームより別途ご連絡をお願い致します。その際、発注番号とステータスをご確認の上、お問い合わせの際にご記載頂けますようお願いします。
※繁忙期の場合、入稿順にデータチェックを行っております。

翌日引取の注意事項

  • 【必ずご確認ください】
    ・機械トラブルなどが発生した場合、代替手段をご確認のご連絡を致します。
    ・原則として、納期優先で作製しております。弊社の不手際による製造不良を除き、全てノークレーム商品とさせていただきます。
    ・閉店間際の完成が見込まれる場合、完成前にお引き受け依頼のご連絡をさせていただきます。
    ・閉店時間を超えてのお引渡しは、翌日のご対応となります。
    ・商品の出来上がり時刻のご連絡は、一律としてご返答致しかねます。
    ・引取日の上限に達した場合、特定の引取日が指定できない事がございます。
    ・できるかぎりたくさんのお客様に最速でご対応するため、指定の旨を備考欄にご記載頂いても一律としてご対応致しかねます。
    ・万が一、こちらが明らかにご対応できない受注を頂いたり、機械によるトラブルが発生した場合、当日の商品のお渡しが出来かねる場合もございます。
    　ご理解ご了承の程、宜しくお願いします。

営業時間・営業日

営業時間大阪店　10：00～21：00
東京店　12：00～21：00
定 休 日大阪店　12月31日～1月3日を除き年中無休
東京店　毎週月曜日と12月31日～1月3日

※ご来店のお客様が多い日（特にイベント前日）は、混み合いますのでご注意ください。
※設備点検等で不定期に休業日を設ける場合がございます。その場合は営業日として換算されません。

ご見学を希望のお客様

印刷のお客様を優先させて頂きますので、混雑時はスタッフの案内対応が出来ない場合がございます。
その場合はサンプルをご覧いただくのみとなりますので、悪しからずご了承くださいませ。
スタッフの手が空いている場合は、ご対応させて頂きます。

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